Solyflor, Sandrine RIOU, votre fleuriste
2 rue de la Tour 89560 Courson les Carrières tél/fax : 03.86.41.92.61 sandrine@solyflor.com
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Conditions générales de vente
Soly’flor

Article 1
Les présentes conditions de ventes sont applicables aux particuliers et professionnels qui passent commande à partir du site web http://www.solyflor.com.
Les caractéristiques et la liste de nos produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture de stock, le vendeur se réserve la faculté de livrer un produit offrant des caractéristiques identiques en dimension et en qualité. En fonction des stocks et de la saison, les coloris des fleurs présentées peuvent varier. Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. La commande est définitivement enregistrée une fois que le client a validé son paiement. Le client choisit le lieu la date et la plage horaire de livraison. Il est invité également à transmettre le maximum d’information qui pourrait faciliter la tache du livreur. Au moment des fêtes, passez vos commandes plusieurs jours à l’avance.
Article 2
Si le destinataire est absent lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans sa boite aux lettres par le livreur. Le retrait du produit devra avoir lieu dans les 24h en raison de la nature périssable du produit. Si l’adresse de livraison est erronée, Soly’flor ne saurait être responsable de l’impossibilité de faire livrer le colis.
Article 3
Les réclamations concernant le produit doivent être, dans la mesure ou il s’agit de produits frais, formulées au plus tard dans les 48h de la livraison du produit. Aucun dommage et intérêt ne pourra être réclamé par l’expéditeur ou le destinataire en dehors de la garantie « remplacé ».
Article 4
Le site Web, www.solyflor.com est un support de vente et un service équipé du système de sécurisation SSL, assurant la fiabilité de notre commerce en ligne. Notre partenaire est CyberMUT-P@iement - P@iement CIC. L’existence de notre certificat de cryptage est vérifiable au moment de régler votre commande sur le net, et est signalée par la preuve d’un icône représentant un « cadenas » jaune en bas à droite des navigateurs Internet.
Article 5
Toutes les photos présentées sur le site sont réservées, pour le monde entier, au titre de la propriété intellectuelle ; leur reproduction même partielle est strictement interdite.
Article 6
Le site www.solyflor.com a été déclaré auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), en application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées à l'usage interne de Soly’flor.

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